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微盟宕机或遭商户集体诉讼 未来恐面临数亿元赔偿

2020-03-05     来源:中国网

  中国网大发5分6合-大发五分6合官方2月28日讯 小程序服务商微盟近日深陷“程序员删库跑路”舆论质疑。根据微盟2月25日发布公告称,因公司运维人员恶意破坏,公司服务器出现故障,预计老用户数据将在2月28日晚上24点前可完成数据修复。

  中国网大发5分6合-大发五分6合官方注意到,若系统宕机时间从25日晚开始计算,这意味着大批微盟老用户将超过5天无法开展线上业务。虽然微盟方面宣称,正在拟定相关赔付方案来补偿因本次受损失的商家利益,但截止发稿,具体赔偿方案仍未公诸于世。而且据法律相关人士指出,微盟或将面临商户们的集体诉讼。

来源:微博截图

  浙江六律律师事务所律师祝敏在微博上称,根据相关法律法规,微盟有义务保护商家的数据安全,如今,微盟需承担起相应责任,如商家遭受巨大损失,可拿起法律武器维护自身权益。

  祝敏对中国网大发5分6合-大发五分6合官方透露,一旦微盟商家诉诸法律维权,微盟不可能“免责”,将承担一般违约、损失赔偿两种责任。而对于受损商家损失估计,祝敏认为,需要视微盟数据修复的情况而定。

  此外,祝敏还表示:“如果微盟能证明是服务商出现的问题,或者竞争对手的恶意技术手段,那可以免责,但目前按照微盟公告来说却是自家员工所为”。

  有行业分析人士指出,如果微盟部分数据无法永久性恢复且面临商家集体诉讼,按先前微盟合同约定的固定违约金有10%,仅支付一般违约金,微盟就需要掏约4000万元以上。根据微盟财报信息显示,截至2019年6月30日,微盟的SaaS产品及精准营销服务拥有300万注册商户,SaaS产品的付费商户数有70006名,平均每位付费用户带来收入3129元。如此计算,未来恐面临数亿元赔偿。

  值得注意的是,根据微盟营收信息显示,2019年上半年SaaS产品收入2.19亿元,若下半年业绩持平,全年业绩约为4亿元左右。

  对于微盟的故障处理方式,外界舆论并不买账 来源:微博截图

  事实上,微盟或因数据库丢失遇重大损失并非个案。公开信息显示,19年前的美国“9.11”时期,就曾出现因数据中心数据遭毁灭性破坏,由于缺乏备份系统和应急业务恢复计划,导致纽约银行破产案例。2018年,腾讯云也曾因用户“前沿数控”数据丢失一事,给出了赔偿具体方案,除了返还其在腾讯云平台上产生的所有使用费3569元之外,还额外赔偿13万元。

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